Seirbhís réamh-dhíolacháin
● Tá na gnéithe seo a leanas i gceist lenár seirbhís réamh-dhíolacháin go príomha:
Comhairliúchán Táirgí: Is féidir le custaiméirí fiosrú a dhéanamh faoinár bhfaisnéis táirge trí mhodhanna éagsúla amhail fón, ríomhphost, agus seirbhís do chustaiméirí ar líne. Tabharfaimid freagra go pras agus cuirfimid comhairle ghairmiúil ar fáil.
Roghnú trealaimh: Bunaithe ar riachtanais agus ar bhuiséad an chustaiméara, molfaimid trealamh oiriúnach agus cuirfimid paraiméadair agus luachana teicniúla mionsonraithe ar fáil.
Cigireacht ar an láthair: Má theastaíonn ón gcustaiméir é, is féidir linn innealtóirí a sheoladh chuig suíomh an chustaiméara lena n-iniúchadh chun cabhrú leo an plean roghnaithe agus leagan amach trealaimh is fearr a chinneadh.
Seirbhís In-Sales
● Áirítear ar ár seirbhísí díolacháin go príomha na gnéithe seo a leanas:
Rianú táirgeachta: Le linn an phróisis táirgthe, déanfaimid caighdeán gach próisis a rialú agus a rianú go docht chun cáilíocht an táirge agus am seachadta a chinntiú.
Suiteáil agus dífhabhtaithe: Seolfaimid pearsanra teicniúil gairmiúil chuig suíomh an chustaiméara chun an trealamh a shuiteáil agus a dhífhabhtú, agus oiliúint oibríochtúil a sholáthar don chustaiméir.
Tar éis na Seirbhíse Díolacháin: Tar éis an trealamh a úsáid, seolfaimid cuairteanna leantacha rialta chun staid úsáide agus aiseolas an chustaiméara a thuiscint, agus déanfaimid na fadhbanna a bhíonn ag an gcustaiméir a réiteach go pras.
3. Seirbhís tar éis díolachán
● Tá na gnéithe seo a leanas i gceist lenár seirbhís iar-dhíolacháin go príomha:
Cothabháil Barántais: Cuirimid tréimhse bharántais saor in aisce ar fáil do chustaiméirí. Nuair a bhíonn mífheidhm ag trealamh, seolfaimid pearsanra teicniúil go pras chuig suíomh an chustaiméara le deisiú.
Soláthar páirteanna spártha: Soláthraímid seirbhísí soláthair páirteanna breise sa mhonarcha chun a chinntiú gur féidir le trealamh custaiméirí oibriú go cobhsaí ar feadh i bhfad.
Tacaíocht Theicniúil: Cuirimid tacaíocht theicniúil ar líne 24- uair an chloig ar fáil do chustaiméirí, ar féidir leo fadhbanna teicniúla a bhíonn ag custaiméirí a réiteach go pras.
Seirbhís glactha monarchan
Tá sé mar aidhm ag na seirbhísí glactha saille (glactha sa mhonarcha), OQ (Cáilíocht Oibríochta), DQ (Cáilíocht Deartha), agus IQ (Cáilíocht Suiteála) a sholáthraíonn Fangyuan Innealra a chinntiú go gcomhlíonann feidhmíocht, cáilíocht agus comhlíonadh an trealaimh riachtanais an chustaiméara agus caighdeáin theicniúla. Dírímid ar gach cineál trealaimh mheicniúil a ghlacadh agus a fhíorú chun cruinneas agus éifeachtúlacht gach naisc a chinntiú. Seo a leanas cur síos gairid ar gach seirbhís:
Tástáil Glactha Monarcha
Déantar seirbhís saille sula bhfágann an trealamh an mhonarcha. Trí thástáil chuimsitheach a dhéanamh ar fheidhmeanna agus ar fheidhmíocht an trealaimh, cinntíonn sé go gcomhlíonann an trealamh na riachtanais dearaidh agus na sonraíochtaí conartha. Cloífidh ár bhfoireann innealtóireachta leis na caighdeáin tástála go docht, sainaithneoidh siad go pras saincheisteanna féideartha agus déanfaidh siad coigeartuithe agus ceartúcháin.
Cáilíocht dearaidh
Úsáidtear an tseirbhís glactha dearaidh chun a dheimhniú an gcomhlíonann dearadh an trealaimh na riachtanais theicniúla agus riachtanais na gcustaiméirí. Déanfaimid athbhreithniú cuimsitheach ar phlean dearaidh an trealaimh chun a chinntiú go gcomhlíonann gach paraiméadar teicniúil agus dearadh feidhmiúil riachtanais an tionscadail, agus chun ullmhú don tsuiteáil agus don oibríocht ina dhiaidh sin.
Cáilíocht suiteála
Is éard atá i gceist leis an tseirbhís IQ ná trealamh a fhíorú tar éis suiteála chun a chinntiú go gcomhlíonann suiteáil an trealaimh noirm agus riachtanais dearaidh ábhartha. Déanfaimid cigireacht chuimsitheach ar phróiseas suiteála an trealaimh chun a chinntiú go ndéantar coimisiúnú réidh agus feidhmíocht chobhsaí a chinntiú le linn na hoibríochta tosaigh.
Cáilíocht oibríochta
Deimhníonn an tseirbhís OQ feidhmíocht oibríochtúil an trealaimh go príomha faoi choinníollacha úsáide iarbhír chun a chinntiú gur féidir le feidhmeanna uile an trealaimh oibriú go héifeachtach sa timpeallacht ar an láthair. Déanfaidh ár dteicneoirí fíorú oibríochta cuimsitheach bunaithe ar riachtanais na gcustaiméirí chun cobhsaíocht agus iontaofacht an trealaimh a chinntiú le linn an phróisis táirgthe.
Le taithí shaibhir agus foireann theicniúil ghairmiúil, soláthraíonn Fangyuan Innealra seirbhísí glactha ardchaighdeáin chun a chinntiú go sroicheann feidhmíocht an trealaimh an stát is fearr agus go dtugann sé tacaíocht agus tacaíocht iontaofa do chustaiméirí.
